ASSISTENZA AL CLIENTE, SEMPRE E DOVUNQUE

Un punto di forza 

Fin dall’inizio della propria attività , la Robot Italia ha dato particolare importanza al settore dell’assistenza tecnica, ritenendolo sin da subito un punto di forza.

Un attrezzato e ben organizzato laboratorio di riparazione sempre in grado di far fronte a qualunque tipo di riparazione, nonché di gestire anche in maniera programmata, ordinarie manutenzioni delle macchine, al fine di garantirne il prolungato utilizzo ed una buona efficienza nel tempo.
I nostri clienti ricevono indistintamente assistenza da Ravenna, sede dell’Azienda, dalla quale si organizza tramite Corriere espresso GLS, il ritiro del Delphin direttamente a casa del cliente, evitando oltretutto disagi per lo stesso nel dover andare alla ricerca di strutture per la spedizione.

Una volta arrivato in sede, il Delphin riceve subito le prime cure viene “ricoverato” nella “clinica specializzata” e sottoposto a diagnosi del guasto e, comunicato al cliente il preventivo, viene poi riparato velocemente e rispedito col corriere..